Contrato del servicio
Condiciones del servicio
Al contratar cualquiera de los accesos de Nutrición Energética aceptas las condiciones que se describen aquí. Léelas con detenimiento antes de contratar.
1. Quién presta el servicio
El servicio lo presta Nutrición Energética y Salud, S.L. (NIF B65410813, C/ Muntaner 438, 3.º 1.ª, 08006 Barcelona), sociedad española responsable del contenido editorial y del cobro. Los datos completos están en el aviso legal.
2. Modalidades de acceso
La plataforma ofrece tres modalidades de contratación independientes:
- Acceso de por vida (Lifetime): pago único que da acceso completo y permanente al recetario.
- Compra individual de receta: pago único que da acceso permanente a una única vídeo-receta, sin necesidad de crear cuenta de suscripción (checkout como invitado).
- Acceso paciente: dirigido a pacientes de la consulta. Un código de cortesía concede acceso gratuito durante un periodo (véase la cláusula 9); al terminar ese periodo, el paciente puede contratar voluntariamente la continuación del acceso a 5 € al mes (IVA incluido) (véase la cláusula 7). El código por sí solo no genera ningún cobro.
3. Qué se incluye en el acceso de por vida
- Acceso de por vida a las 119 vídeo-recetas del recetario, íntegras, en streaming desde Vimeo.
- Acceso a los 16 packs editoriales por dolencia y objetivo.
- Acceso a los 4 preparados tradicionales (té de kuzu, tés alcalinizantes, bancha y raíz de loto, tés de cereales y shiitake). Son recetas culinarias tradicionales sin atribución de propiedades curativas; consulta el aviso médico antes de aplicarlas.
- Actualizaciones posteriores del catálogo, si las hubiera, sin coste adicional.
4. Licencia de acceso (naturaleza del derecho que adquieres)
En cualquiera de las modalidades, la contratación no transmite la propiedad de los vídeos ni del recetario. La titularidad y todos los derechos de propiedad intelectual sobre las vídeo-recetas, los packs editoriales y los demás contenidos permanecen en todo momento en Nutrición Energética y Salud, S.L. y/o en el Dr. Jorge Pérez-Calvo Soler, según corresponda.
Lo que adquieres es una licencia personal, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable de acceso y visualización en streaming, para uso privado y no comercial, conforme al artículo 43.1 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (RDL 1/1996). En particular, queda prohibido:
- Descargar, almacenar o conservar copias de los vídeos, salvo el almacenamiento técnico transitorio (caché) que realice de forma automática el propio reproductor para permitir la reproducción.
- Copiar, reproducir, redistribuir, comunicar públicamente, poner a disposición, transformar o crear obras derivadas de los contenidos.
- Utilizar los contenidos para formar, instruir o impartir sesiones a terceros, ni para ningún fin comercial o profesional.
El incumplimiento de las condiciones de esta licencia faculta a la sociedad para suspender o revocar el acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
5. Precio y método de pago
Acceso de por vida: pago único de 149 € con el IVA incluido — si el país del comprador no aplica IVA, el precio es el mismo. Compra individual de receta: pago único de 9 € + IVA por receta (el IVA se suma en el pago). Acceso paciente: cuota recurrente de 5 € al mes con el IVA incluido. El IVA aplicable según el país del comprador lo calcula y gestiona Stripe Tax en el momento del pago.
El pago se procesa a través de Stripe Payments Europe, Ltd.. Tus datos de tarjeta no pasan por nuestros servidores en ningún momento. Aceptamos tarjeta y los métodos que Stripe ofrezca en tu región (Apple Pay, Google Pay, etc.).
6. Compra individual de receta (9 € + IVA)
Puedes adquirir una vídeo-receta concreta de forma independiente, mediante un pago único de 9 € + IVA y sin necesidad de crear una cuenta de suscripción (checkout como invitado). El acceso se vincula a la dirección de correo electrónico que indiques en la compra y es permanente para esa receta concreta.
Esta compra otorga la misma licencia de acceso descrita en la cláusula 4 (personal, no exclusiva, intransferible, en streaming y para uso privado), limitada a la receta adquirida. La titularidad del contenido permanece en Nutrición Energética y Salud, S.L. y/o el Dr. Jorge Pérez-Calvo Soler.
7. Acceso paciente (5 € al mes, IVA incluido)
El acceso paciente parte de un código de cortesía que concede un periodo de acceso gratuito (cláusula 9). Antes de que ese periodo termine, el paciente puede contratar voluntariamente la continuación del acceso. Esa continuación sí es un contrato de tracto sucesivo de duración indefinida: se renueva automáticamente cada mes mediante el cobro de la cuota de 5 € (IVA incluido), hasta que decidas cancelarlo. Durante el periodo gratuito no se realiza ningún cobro, y no se cobra nada sin que contrates expresamente la continuación. La licencia de acceso (cláusula 4) se mantiene mientras el contrato esté activo y al día de pago.
Puedes cancelar la renovación en cualquier momento, con un solo clic, desde tu portal de cliente, sin penalización ni periodo de permanencia. La cancelación surte efecto al final del periodo mensual ya abonado; conservarás el acceso hasta esa fecha y no se realizarán nuevos cobros.
Conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios (TRLGDCU) aplicable a los contratos a distancia de tracto sucesivo, la cancelación de la renovación está disponible por el mismo medio y con la misma facilidad con la que se contrató el acceso.
8. Duración, renovación y cancelación
- Acceso de por vida y compra individual de receta: son pagos únicos. No hay renovaciones automáticas ni nuevos cobros después del pago inicial, no hay suscripción que cancelar, ni permanencia mínima.
- Acceso paciente: es un contrato mensual recurrente. Se renueva automáticamente cada mes y puedes cancelarlo en un clic desde tu portal de cliente (véase la cláusula 7); no hay permanencia mínima.
9. Códigos de cortesía
La consulta del Dr. Pérez-Calvo entrega ocasionalmente códigos de cortesía con tres niveles de vigencia: 3 meses, 6 meses o acceso permanente (lifetime). Estos códigos son de un solo uso, no son transferibles y se canjean desde /canjear/. Su validez se aplica desde la fecha de canjeo y no se acumulan con un periodo Stripe activo: el sistema toma el periodo de fin más lejano de los dos.
10. Derecho de desistimiento y reembolsos
Desistimiento legal. Con carácter general, el contenido digital suministrado en streaming queda excluido del derecho de desistimiento una vez se inicia la reproducción del contenido con tu consentimiento previo y expreso y con el reconocimiento de que, al hacerlo, pierdes ese derecho, conforme al artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007, TRLGDCU). Si aún no has accedido a ningún contenido, conservas el derecho de desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a la contratación; para ejercerlo basta con comunicarlo por correo a [email protected], indicando tu pedido.
Política de reembolsos. Fuera del derecho de desistimiento legal descrito en el apartado anterior, no existe una garantía comercial adicional de devolución: al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, la compra es definitiva una vez iniciado el acceso al contenido. Si crees que ha habido un error en tu compra (cargo duplicado, importe incorrecto), escribe a [email protected] indicando el correo de la compra y lo revisaremos.
11. Uso aceptable
Tu acceso es personal. No está permitido:
- Compartir credenciales con terceros.
- Descargar sistemáticamente o re-publicar los vídeos en cualquier canal externo.
- Acceder de forma automatizada (scraping, bots) o suplantar la identidad de otro usuario.
El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso del periodo en curso.
12. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones por motivos legales, técnicos o de negocio. Te avisaremos por email con al menos 15 días de antelación cuando el cambio sea sustancial.
13. Resolución de conflictos y fuero aplicable
Cualquier controversia se intentará resolver primero por contacto directo con [email protected].
Consumidores. Si actúas como persona consumidora, será competente el fuero legal imperativo que la normativa de consumo establece a tu favor, que con carácter general es el del domicilio del consumidor (artículo 90.2 del TRLGDCU y normativa procesal aplicable). Cualquier cláusula de sumisión expresa a otros tribunales no te resulta oponible. Además, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Relaciones no-consumidor. Únicamente en las relaciones entre profesionales o empresas (no consumidores), y conforme a la cláusula decimotercera del contrato de explotación firmado el 17 de mayo de 2026 entre Nutrición Energética y Salud, S.L. y el responsable técnico, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Última actualización: 31 de mayo de 2026.